교환 및 반품이 불가능한 경우

- 교환&반품의 경우 1회에 한해서만 가능 (교환 1회 이용 시 그후 반품 불가)
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 오염, 늘어남 등의 착용 흔적, 슈즈, 토슈즈 등의 쉥크가 부서진 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장, 택이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 제품 박스, 봉투, 택 훼손.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)